AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungn von Svetlana Hartig (www.svetlanahartig.com)
§ 1 Allgemeines
Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen im Rahmen dieses Online-Angebots ist Mag. Svetlana Hartig, MAS.
Sämtliche Lieferungen von Svetlana Hartig an den Kunden erfolgen auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zwischen Svetlana Hartig und dem Kunden zugrunde und gelten für die Dauer der gesamten Geschäftsverbindung als anerkannt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Käufers sind nur dann verbindlich, wenn Svetlana Hartig diese schriftlich anerkannt hat.
§ 2 Verantwortlichkeit für Online-Angebot
(1) Über die Plattform von http://www.svetlanahartig.com können nur elektronische Produkte (ebooks) und Dienstleistungen (Online Kurse) bezogen werden.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die auf der Website enthaltenen “Angebote” stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Svetlana Hartig zu bestellen.
(2) Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages bzw. Werklieferungsvertrags ab. Vor dem endgültigen Absenden hat der Kunde auf einer Übersichtsseite die Möglichkeit, die Richtigkeit seiner Eingaben zu prüfen und ggf. zu korrigieren.
Svetlana Hartig sendet dem Kunden daraufhin per E-Mail eine Bestellbestätigung und prüft das Angebot auf seine rechtliche und tatsächliche Durchführbarkeit, insbesondere auf einen möglichen Verstoß gegen Schutzrechte Dritter. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei Svetlana Hartig eingegangen ist.
Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn Svetlana Hartig das bestellte Produkt an den Kunden versendet.
§ 4 Lieferung/ Versand
(1) Die Lieferung von Online-Produkten oder Webinaren erfolgt grundsätzlich online nach Zahlungseingang.
(2) Die Lieferung erfolgt derzeit in Österreich und Deutschland mit den jeweils landesspezifischen Steuersätzen.
(3) Die Lieferung von sonstigen physischen Produkten erfolgt in Österreich und Deutschland – die Versandgebühren der Österreichischen Post werden 1:1 weiterverrechnet.
§ 5 Preise
(1) Für Besteller von ebooks sind die angegebenen Preise Endpreise. Sie enthalten die anfallenden gesetzlichen Steuern, insb. Mehrwertsteuern. Maßgeblich für den Steuersatz ist die Lieferadresse. Preise für Workshops und andere Kursangebote werden individuell berechnet und enthalten ebenfalls die gesetzliche Mehrwertsteuer.
§ 6 Bezahlung
(1) Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Paypal oder direkter Banküberweisung. Svetlana Hartig behält sich vor, die Auswahlmöglichkeiten der Bezahlverfahren, zwischen welchen ein Kunde wählen kann, zu ändern.
(2) Der Dienst PayPal wird von der PayPal (Europe) S.á.r.l et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg bereitgestellt. Bei der Bezahlung mit PayPal werden Sie per Link auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Für die Nutzung dieses Dienstes erhebt, speichert und verarbeitet PayPal Ihre personenbezogenen Daten wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, sowie Ihre Kreditkarten- oder Bankkontodaten. Für den Schutz und den Umgang der von PayPal erhobenen Daten ist allein PayPal verantwortlich. Es gelten insofern die PayPal-Nutzungsbedingungen, die Sie unter www.paypal.com aufrufen können. Weitere Informationen zum Umgang mit Ihren Daten und die eventuelle Beauftragung Dritter finden Sie in der Datenschutzerklärung von payPal, die unter folgendem Link abrufbar ist:
https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/ua/privacy-full
(2) Der Kunde ist damit einverstanden, dass er ausschließlich elektronische Rechnungen erhält. Die Rechnungen werden dem Kunden per E-Mail zur Verfügung gestellt. Dies gilt sowohl für Onlineangebote als auch für Offline Kurse und Dienstleistungen.
§ 7 Gewährleistung
(1) Angaben, Zeichnungen, Abbildungen, technische Daten, Gewichts-, Maß- und Leistungsbeschreibungen, die in Prospekten, Katalogen, Rundschreiben, Anzeigen oder Preislisten enthalten sind, haben rein informatorischen Charakter. freshbaby e.U. übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Angaben. Hinsichtlich der Art und des Umfangs der Lieferung sind allein die in der Auftragsbestätigung enthaltenen Angaben ausschlaggebend.
(2) Für die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte
(3) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Svetlana Hartig haftet daher nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Online-Angebots.
§ 9 Haftungsbeschränkung
Bei den auf der Website erwähnten Angeboten und Rezepten handelt es sich nicht um eine Ernährungsberatung oder ein Heilversprechen. Die angebotenen Workshops sind kostenpflichtige Informationsveranstaltungen, bei denen das Wissen zum genannten Thema an Interessierte weitergegeben wird. Die Anwendung der Kräuter oder Räuchermischungen erfolgt auf eigene Gefahr. Svetlana Hartig übernimmt keine Haftung für mögliche Risiken oder Folgen, die mit der Anwendung von Kräutern und Pflanzen verbunden sind. Weiters distanziert sich Svetlana Hartig von den Inhalten der angegebenen Links und Inhalten in den Kommentaren.
§ 10 Urheberrechte und Copyright
Copyright-Hinweis: Das Copyright bei sämtlichen Fotos liegt – wenn nicht anders angegeben – bei Svetlana Hartig. Jede Vervielfältigung ist untersagt und bedarf vor der Verwendung einer schriftlichen Zustimmung.
§ 11 Datenschutz
Der Schutz eurer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten eure Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir euch über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Svetlana Hartig verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die zum Zwecke der Bestellung von ebooks, Produkten, anderen Dienstleistungen oder zum Zwecke der Rechnungsstellung von Kursen angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von Svetlana Hartig zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden von Svetlana Hartig, vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
§ 11 a Eure Rechte
Euch stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn ihr glaubt, dass die Verarbeitung eurer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder eure datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, könnt ihr euch bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
§ 11 b Social Media Plugins
Die Inhalte auf unseren Seiten können datenschutzkonform in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Google+ geteilt werden. Diese Seite nutzt dafür die Shariff-Methode. Unsere Social-Button stellen den direkten Kontakt zwischen Social Network und Besucher erst dann her, wenn letzterer aktiv auf den Share-Button klickt. Ist der Anwender bei einem sozialen Netzwerk bereits angemeldet, erfolgt das bei Facebook und Google+ ohne ein weiteres Fenster. Bei Twitter erscheint ein Popup-Fenster, in dem man den Text des Tweets noch bearbeiten kann.
Anwender können also Inhalte von http://www.svetlanahartig.com in sozialen Netzwerken posten, ohne dass diese komplette Surf-Profile erstellen können. Svetlana Hartig berücksichtigt mit der Shariff-Methode die Datenschutzinteressen seiner Besucher so weit, wie es nach dem aktuellen Stand der Technik möglich ist. Die Shariff-Methode wird bereits von vielen Webseiten eingesetzt, um ihre Anwender zu schützen.
§ 11 c SSL Verschlüsselung
§ 11 d Webshop – Datenspeicherung
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer (oder emailadresse) des Käufers.
Die von euch bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit euch nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkarten/Kontodaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.
Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
§ 11 e Umgang mit Kontaktdaten
§ 11 f Umgang mit Kommentaren und Beiträgen
§ 11 g WordPress.com-Stats, Cookies und Widerspruchsrecht
Diese Website benutzt WordPress.com-Stats, ein Tool zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe, betrieben von Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA, unter Einsatz der Trackingtechnologie von Quantcast Inc., 201 3rd St, Floor 2, San Francisco, CA 94103-3153, USA und comScore Inc., 11950 Democracy Drive, Suite 600 Reston, VA 20190, USA.. WordPress.com-Stats verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf eurem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über eure Benutzung dieses Internetangebotes werden auf Servern in den USA gespeichert. Die IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Ihr könnt die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung eurer Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass ihr in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen könnt.
Ihr könnt der Erhebung und Nutzung der Daten durch Quantcast mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem ihr an dieser Stelle durch einen Klick auf den Link „Click here to opt-out“ ein Opt-Out-Cookie in eurem Browser setzt: http://www.quantcast.com/opt-out.
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Solltet ihr alle Cookies auf eurem Rechner löschen, müsst ihr die Opt-Out-Cookies erneut setzen.
§ 11 h Informationen auf unserer Facebook Seite
Dieses Kapitel behandelt zusätzliche Informationen bezüglich des Datenschutzes betreffend unserer Facebook-Seite “http://www.facebook.com/weltderkraeuter“.
Die Datenschutzerklärung von Facebook findet ihr hier:
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Tracking mittels Facebook Insights
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Dies sind unter anderem diverse demografische Daten, wie Alter, Geschlecht, Beziehungsstatus, berufliche Situation, Informationen über den Lebensstil und die Interessen der Zielgruppen.
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Ihr könnt dieses Tracking nur verhindern, indem ihr die Facebook-Seite nicht ansurft bzw. sich vorher aus Facebook ausloggen und Cookies von Facebook blockieren.
§ 12 Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Kunden hier aufrufen können. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
§ 13 Gerichtsstand – Erfüllungsort – Rechtswahl
(1) Erfüllungsort für sämtliche Lieferungen ist der Geschäftssitz von Svetlana Hartig in Wien.
(2) Sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann im Sinne des HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Wien Gerichtsstand.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.
Fassung 10/2020
